服务承诺
昊业电力器材有限公司始终秉持以客户为中心的理念，在服务方面作出了一系列坚实承诺，致力于为客户提供全方位、高品质的服务体验。
售后维修
以 “快速、果断、准确、周到、彻底” 为宗旨。设备故障时，24 小时内维修人员到场。产品保修期 12 个月，期内质量问题免费维修换件；期外或人为损坏，维修及配件按成本价收费。
技术支持
免费提供售前、售中、售后全流程技术服务，可派专业人员现场指导安装、调试，处理相关质量问题，还能免费培训变压器维护操作人员。
售后响应
提供 24 小时全天候服务，接到维修通知后，2 小时内答复或 24 小时内派人到场，力求最短时间解决问题。
客户回访
保修期外，技术人员每年至少三次现场回访，定期或不定期电话回访，了解产品运行情况并提供技术服务。